Questa Informativa sulla Privacy descrive come NinjAIbot, un chatbot AI basato sul modello GPT di OpenAI ("Chatbot"), raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali dei suoi utenti ("Utenti").
Il Chatbot mira ad assistere gli utenti nella navigazione dei siti web e principalmente non raccoglie dati personali a meno che non sia necessario per il suo funzionamento.
Il Chatbot non richiede mai l'immissione di dati particolari e sensibili e si invitano gli utenti a non trasmettere tali tipologie di dati al chatbot.
Tipi di Dati Personali Raccolti
Finalità e Base Legale per il Trattamento
I dati raccolti sono utilizzati per:
Il trattamento si basa sul consenso dell'utente, sulla necessità di adempiere al nostro contratto di fornitura del servizio e sul rispetto degli obblighi legali.
Conservazione dei Dati
I dati raccolti sono conservati solo per il tempo necessario agli scopi delineati, o per conformarsi ai nostri obblighi legali, risolvere dispute e far rispettare i nostri accordi.
I contenuti delle chat sono conservati per un massimo di 30 giorni a meno che non sia richiesta una conservazione più lunga per legge.
Condivisione e Trasferimento dei Dati
I dati possono essere condivisi con:
Il trattamento dei dati al di fuori dell'UE è condotto in conformità con gli standard di protezione dei dati dell'UE.
La piattaforma del chatbot è fornita/sviluppata da Jargon Handlers (https://www.jargonhandlers.com). I server cloud sono basati nel Regno Unito (server Liquid Web).
I dati sono criptati e Jargon Handlers non ha accesso ai dati e alle conversazioni dei visitatori.
Informazioni sui Pagamenti
Le transazioni di pagamento tramite il Chatbot utilizzano gateway esterni (PayPal, Stripe, Razorpay), senza che il nostro sistema memorizzi dati di pagamento.
Gli utenti che scelgono di effettuare un acquisto tramite il Chatbot verranno reindirizzati alle piattaforme di pagamento sicure dei fornitori selezionati, dove possono completare la transazione.
Si incoraggiano gli utenti a rivedere le politiche sulla privacy dei rispettivi gateway di pagamento per informazioni dettagliate su come vengono gestiti i loro dati personali:
Diritti degli Utenti
Gli utenti hanno il diritto di:
Le richieste per esercitare questi diritti possono essere indirizzate al contatto qui sotto.
Misure di Sicurezza
Sono implementate misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da trattamenti non autorizzati o illeciti e contro la perdita, distruzione o danneggiamento accidentale.
Modifiche alla Politica sulla Privacy
Le modifiche a questa politica saranno comunicate agli utenti via email o tramite una notifica sulla nostra piattaforma.
Informazioni di Contatto - Titolare del trattamento dei dati personali
Per richieste o domande riguardanti questa politica sulla privacy, si prega di contattare il Titolare del trattamento dei dati personali: Daniele Luciani all'indirizzo privacy@tengu-studio.com.
Ultimo Aggiornamento: 2024-02-28